手机可能是出了故障。
建议你先备份手机内重要的东西，然后关闭手机，同时按住音量减键不松开，然后按住开机键进入recovery的模式，再清理掉整个手机的数据、缓存，重启操作试试。如果没有办法进行相关操作，建议去当地的客户服务中心，让工作人员帮你检测检测。
这个情况，建议你可以长按电源键重启一下手机看一下，可能是系统运行出现了一点小异常导致的，若重启还是异常的话，建议你可以将手机送到客户服务中心检测处理一下
如果还能操作，建议先备份手机内部重要的东西，然后关闭手机，同时按住音量减键不松开，接着按住开机键即可进入recovery的模式，清理掉整个手机的数据、缓存，重启操作看看。
如果没有办法进行相关操作，建议去当地的客户服务中心，让工作人员帮你检测检测。
这样情况你备份手机重要资料恢复出厂设置查看下
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024