您可以重新设置手机网络并重启手机试一下，另外也可以更换其他电信版或全网通版手机试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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