天猫超市的退款需要你从购物详单页面点击退款。在你还没有确认收货前,就点击退款,卖家同意退款后你需要把货退回去,然后在退款流程中填好快递单号,卖家收到退货后,淘宝系统就会自动把退款退回到你的支付宝。如果你已经点击收货了,那么钱款就已经到了卖家账户,就需要你跟卖家直接沟通协商了。