先别着急，正规渠道缴费失败，钱肯定是会退的。正常情况下如缴费失败超过24小时还未到账，系统应会自动在2个工作日为你办理退款，退款费用银行会在5-7个工作日返还到你当时所支付的银行账户中的，建议你可以留意下。如超时没退款，你可咨询联通人工客服。
得上柜台找柜员处理，或微信公众号找客服处理。
你联系一下联通的客服人员，咨询一下为什么会出现这种情况，再问一下退款为什么没有到帐。
不知道不知道不知道不知道不知道因为我不是会的话，
