并非所有线上投保，保险公司都负责寄送纸保单。绝大多数公司的长险保单，都会免费提供纸保单寄送服务，个别公司寄送时收工本费和快递费。一年期的保险，不提供寄送服务，只会给投保人发电子保单，投保人自己可以打印出来保存。但电子保单于纸保单法律效力是一样的，而且还便于存放。
