先告诉卖家你要退货，然后卖家会给你一个退货地址，你在“已买的宝贝”里点击退货，然后卖家那边点同意退货，你就去快递那里寄到卖家提供的地址，然后快递给你回执单，你在进“已买的宝贝”里找到那个退货，点击“退货”再输入你寄过去的快递单号。操作完成。坐等卖家收货给你退款，卖家一旦收到货就给你点击退款，那么你的钱就会马上退回你的账户，如果卖家不操作，那只好等待系统自动退款给你。
