系统更新过后显示微信已停止，手机无法使用

1. 安卓手机更新后，某些软件出现异常，可能是由于系统异常或是软件兼容性差等原因导致的。

2. 此种情况建议用户卸载不好用的程序，然后使用清理软件，清理掉软件残留。

3. 然后在重新下载安装试一下，通常即可恢复手机软件的正常运行。

4. 如果始终无法修复软件正常运行，那就只能刷机试一下了。

5. 用户可以在电脑下载安装刷机精灵，完美刷机，刷级大师等同类软件。

6. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

7. 启动刷机精灵，手机与电脑连接，等待自动安装驱动，并连接成功。

8. 然后选择刷机精灵的一键刷机，按照提示选择适配的刷机包下载进行刷机即可。

9. 耐心等待后即可完成刷机，然后用户在尝试安装软件，通常即可恢复正常使用。
   

您好：

根据您的描述，建议您按以下步骤操作排除：
1.进入设定-更多-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试。
2.卸载“微信”软件重新安装 。
3.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask