你好，3G流量包不能重复定制2个，仅可选择一款定制，如果在此基础上再次定制那么定制指令是不同的；所以可能是操作有误导致系统不支持你之后的操作，这种情况下建议最好致电10010人工客服，由客服人员在系统中为你详细核查一下，或是取消或是重新定制。
如果你目前无法退订联通3G国内流量包，有可能是联通系统繁忙，导致你暂时无法办理，当然你也可以检查下自己的退订方式是否正确，你可以通过登陆网上营业厅http://www.10010.com首页 >自助服务 >办业务 >套餐办理 >3G流量包办理，选中相应的套包即可取消，取消次月生效。如果通过网上营业厅或者手机营业厅无法办理退订，则可以考虑发送短信方式办理，你可以发送“QX3GLL”到10010即可退订，次月生效。如果还是无法办理，则建议你联系当地人工客服处理。
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