爱普生v550扫描仪提示无法连接扫描仪

2024-11-30 04:49:10
推荐回答(3个)
回答1:

请您进行以下操作:
1.请先确认打印机电源已经打开,同时电脑通过USB线直接与打印机连接。
2.请鼠标右键“我的电脑”或 “计算机”,选择“属性”→“设备管理器”,查看“图像处理设备”(或“图像设备”)中是否有所使用的扫描仪图标。
3.如果“设备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的扫描仪型号,说明通讯中断,电脑没有检查到设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
注:建议将USB线连接到电脑后置的USB端口,不要使用延长线或转接口。前置USB端口和转接口容易导致通讯不稳定。
4.查看设备管理器中是否有与爱普生产品相关带问号或者叹号的其他设备,如果有请右键点击此设备选择“更新驱动程序”按照屏幕提示查找驱动程序,如出现安全警告,请选择“允许”或“同意”。
注:打开Epson scan提示“无法与扫描仪连接”,同时设备管理器显示带有黄色叹号的“EPSON Scanner”时,可尝试使用“360驱动大师”修复驱动程序,方法如下:
l在百度搜索“360驱动大师”进入“360驱动大师_360安全中心”选择“轻巧版下载”
l打开“360驱动大师”检测到爱普生设备驱动异常,点击“修复驱动”直至完成。
5.当“图像处理设备”(或“图像设备”)中正确显示所连接的扫描仪型号时,说明电脑已检查到设备,此时您可以在“程序”中打开Epson Scan进行扫描。
6.若仍不能使用EPSONScan进行扫描时,请打开“我的电脑”(或“计算机”),右键点击扫描仪设备选择“使用扫描仪向导获取图片”按照屏幕提示完成扫描。(Windows 7/8系统,请点击“开始”在下面搜索栏输入“wiaacmgr”然后点击回车)
注:
l扫描仪向导为Windows系统自带扫描程序与Epson Scan比较部分功能无法实现。
l如使用扫描向导扫描正常,说明扫描仪通讯正常,Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的,请卸载Epson Scan并退出杀毒软件和防火墙,断开电脑与打印机的USB线,重新安装Epson scan程序,安装完成后再连接USB线。
7.若以上方法仍无法解决问题时,您需要重新安装操作系统,建议您能够使用正版操作系统,通过网络下载的纯净版、简化版或者GHOST版都属于盗版操作系统。

若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五8:30-18:00)

回答2:

扫描仪找不到,有两种可能:

1、你的电源没有插好。

2、你的驱动程序有问题。

第一种、可能是因为扫描仪连接松动造成的。扫描仪或计算机在平常移动过程中,都有可能导致扫描仪连接端口出现松动,引发扫描仪无法响应或无法连接等故障。在解决这类故障时,最好先将扫描仪线缆从计算机端口中拔出来,然后仔细检查扫描线缆接口处是否有灰尘或其他污物覆盖,如果有必须将接口处清洁干净,再用力将它插人到计算机的对应端口中,同时应该注意接口处的芯片是否完全插人到计算机的端口中了,最后不要忘记用扣子将接口固定起来。,看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

第二种、如果是驱动的问题,就需要打开添加删除程序对话框,(双击我的电脑,打开控制面板,双击添加删除程序)看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序,如果有的话,你把它删除掉(可能是以前的驱动有问题,)再安装一遍就行了,我以前就是用这种方法排除这种故障的。

回答3:

当你安装驱动程序,里面有所有的反病毒软件和防火墙都关闭它,然后尝试重置位驱动程序,对于一个保存路径