尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您用鼠标右键点击电脑屏幕右下角的设备图标，选择“安全删除硬件”，待电脑提示可安全拔出时，再断开与电脑的连接。若电脑上不显示设备图标，建议关闭电脑上其他所有运行的程序，直接将数据线断开连接即可。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
