我的步步高vivo手机坏了,现在保修卡跟发票不在身边,还可以免费维修吗?

2025-04-25 10:21:40
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回答1:

没有保修卡和主机凭证售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修的。售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务中查询。

回答2:

您好,vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。若您没有发票或保修卡凭证的情况下,售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修的,您可以了解一下的哦。