保险公司的做法不合适，也是违法的，既然当初投保了指定4S店维修的保险，那么车辆必须在4S店维修，保险员私自开你的车到外面维修是错误的，也是违法的，你这样的情况可以到保险公司投诉，保险公司都有指定的投诉电话，保险公司不受理的，可以起诉到法院，法院审理后会判决保险公司赔偿你的车辆大灯的。
