您好!如果您的信用卡丢失了,您可以通过以下渠道办理挂失业务:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→挂失补卡”,选择要挂失的信用卡,输入手机号、验证码,点击“下一步”,挂失成功。
2.网银:请您登录个人网银,点击“信用卡→设置→挂失补卡”,办理信用卡挂失补卡。
3.微信:请您关注“农业银行信用卡”微信公众号,绑定信用卡后,您可输入“人工”转至卡卡的老师为您办理卡片保护业务。
4.客服热线:请您致电我行24小时信用卡中心客服热线4006695599(未开通400地区请拨打02161195599,境外请拨打+86-21-61195599)办理挂失。
5.柜台:请卡主携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。
温馨提示:
1.挂失业务一经办理,立即生效,不可撤销。
2.挂失需要从您的账户中支付50元的挂失手续费(白金卡等特殊卡种免费),我行将承担您挂失生效后卡片被冒用的经济损失,并会及时把补制的新卡邮寄给您。
3.挂失后,我行将免费为您补新卡,新卡将以挂号信的方式为您寄出,如您希望以最快的速度领到新卡,可以申请EMS快递,快递业务需要从您的账户中支付每次20元的紧急处理费用(白金卡等特殊卡种免费)。
如您的信用卡丢失,可进行以下处理:
1.卡片保护:我行可以暂时为您添加卡片保护,临时冻结的有效期为7天,到时将自动解除冻结。
2.降低额度:除了卡片保护,您还可以选择降低您卡片的额度。卡片保护、降低额度仍会存在一定的风险,在未办理挂失前,仍需由您自己承担风险。为了保障您的资金安全,若卡片确认丢失,请您即刻办理挂失业务。
3.挂失:您可通过我行个人掌银APP、“农业银行信用卡”微信公众号、个人网银、客服热线4006695599、柜台等渠道办理挂失业务。
(作答时间:2022年9月15日,如遇业务变化请以实际为准。)
带上自己的身份证,直接去农业银行,向该银行提供该信用卡的余额多少,账号,存款时间及自已设置的密码等信息,银行工作人员会帮你重新补办一个新卡,并让你重新设置一个只有自己知道的新的密码,补办卡的手续才算成功。