怎样投诉?联通话费有问题找哪里投诉?

当感觉话费收的费用有问题时，首先要做的就是去营业厅或者在网上营业厅查询一下收费明细，看看有没有收取没有使用过的费用。当发现问题时，如果在营业厅，可以咨询前台服务人员，让她们帮忙查一下是些什么费用，没有的消费费用可以要求退回，不是自已订制的费用可以马上取消订制。如果是在网上营业厅发现了问题，可打客服电话（客服电话网上百度一下就会有）咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给电话回复的。如果觉得客服人员处理不妥，或无法沟通，可以告诉客服人员如果不妥善处理，将投诉到他们的上级部门，这句话有时很凑效。投诉时还是要文明用语，毕竟不是去找客服吵架，而是要解决问题的，并且投诉电话全程都会有录音，用户态度好客服处理不好，再向上级部门投诉也不能怨用户了对吧。如果最后真的闹到要向上级部门投诉，那得知道他们归谁管了。所有电信行业，如联通，移动，电信，他们的上级部门是工业和信息产业部，简称国家的工信部。基本上告诉客服人员，如果不给你妥善处理就会投诉到工信部，他们也不希望投诉上去，那样对他们影响也不好，所以基本会给处理好的。最后想要说的是，得饶人处且饶人，尽量不要投诉到最高层次的部门，能解决问题就在本地解决好了，和气生财。

传在很久以前，海龙王的女儿海螺仙子违抗龙王之命，私自下凡到人间，与南戴河的渔民小伙子海娃相亲相恋，喜结良缘。美丽善良的海螺仙子入乡随俗，勤俭持家，每逢海面上风大浪急，渔民出海的船只无法靠岸的危机时刻，她就挺身显灵，高唱螺歌稳住风浪，同时用自己的身体螺壳承载渔民上下船，为他们排优解难。为了纪念救苦救难的海螺仙子，当地的渔民铸造了一尊4米高的人身螺尾塑像，并且经常在出海之前祈祷平安。如今，我们将塑像迁居岛上，供游人观赏寻味，仙螺岛因此而得名。