您好，电信用户更改套餐需要携身份证到电信营业厅办理，部分套餐支持网上更改，比如在线签转畅享5G套餐（老用户升级5G套餐办理地址：网页链接），但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
您好，可以需要在手机上下载手机营业厅。下载电信手机营业厅app后打开，点击登录输入手机号和密码，点击换套餐，选择适合自己的套餐，了解资费和套餐内容后，点击办理即可。
可以在网上更改套餐，第一可以在手机的中国电信APP上更改，另外可以在网站上更改。
电信的手机套餐在网上是可以更改的，只需要登录电信官网，然后把你自己的手机号码当做账号登录就可以了。
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