浦发银行信用卡客服面试相关:
按照简历上面的问一些以往的工作经验(如果有的话);
询问选择这个工作的原因;
要求说说对信用卡客服工作的理解;
自身的核心竞争力在哪些方面;
沟通、调节纠纷的措施。
表现乐观自信大方