你好！很高兴为你解答。尝试重启电脑看看是否能够打开。还有，你之前是否重装过系统而导致到这个管理信息系统变成了一个绿色版了？如果是变成了绿色版了，便无法找开了，你其实可以致电客服进行咨询，那样会比较好。祝你健康！
