高尔夫球场个人工作总结

给个
例子
给你
祝你工作顺利
高尔夫球场
有限公司2005年度
工作总结
时光流逝，岁月如梭。
在又一个新春佳节即将到来，旧的一年即将过去的时候。在这里，代表
惠州高尔夫球场
，把公司去年一整年的工作向大家做一个汇报和总结，向大家汇报我们的
成果
、分享我们的喜悦。
首先要告诉大家的是，在过去的一年里面，
球场
的打球人次屡
创新高
，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份达到了最高的2,042人次，而全年的打球总人数也达到了球场自开业以来的最高记录――17,973人次。打球人数的不断增长，各地方客人的不断到来，表明球场的发展态势是好的，球场也正在沿着既定的、良好的
发展目标
不断前进。
随着打球人次的增加，根据市场的需要，营业部从
2004年3月1日
起，推出了每周两天的“球场日”活动，既是为了开拓客源，吸引更多的客人来到球场、了解球场、喜欢球场、再来球场，同时也为FGT会员的发展打下良好的
基础
。
同时为了配合开发客源的市场主线，营业部还制定并实施了许多相应的配套措施，例如收集整理了完善的客户资料、规范“巴士客人打球价格”、严格相关部门的收银制度、严格
果岭
券的使用规范、明确“消费一卡通”的签卡行为、调整各营业网点饮食品的价格等等，这是营业部明确“以客人为中心”的工作目标，首先在营业规范方面作出的努力；同时，通过充分调动员工积极性，合理运用人力资源（编外人员）；向员工灌输成本控制的意识，有效降低了日常开支和物品损耗率；配合公司的“工作跟进”制度，强化工作规范和程序，将工作职责落实到个人；