我是个业余的旅游爱好者和从事者。
直客与散客:散客是指那些不独立成团的旅行者,它们一般临时上门加入,旅行社一般都有散客接待,然后在旅游景点当地有散客直接成团的。直客可能就是我们平常所说的选好了旅游线路直接参团的旅行者吧
同行与地接:同行是指旅行社之间的称呼,一般在报价询价方面用的多;地接是指组团社对旅游景点所在的旅行社的称呼,因为组团社组团,把游客送到目的地,然后地接社接手,派地接导游,然后一般是提前安排好住所,食宿等。
组团:就是在本地收集游客,然后成团送出去的旅行社行为。
拓展:应该是销售方面的术语,指的是同行竞争团队吧,比较委婉的一种称呼
专线:是指从某地到某地旅游,目的地的旅游景点已经把线路定下来了,你组团过去,一般都按照这样的线路去旅游。当然,如果你够有钱,要走特殊线路,旅行社可以单独给你们安排导游,车和行程,不过价钱就要高上很多。在西北地方,特殊线路很多,因为那里景点很分散,看雪景和其他特殊景观的需求不一致,再加上那边旅行社的线路规划也不是很完整所以特殊线路很多种的。
一句话,看顾客需求吧!
1 直客:直接与客户联络没有经过中间环节或直接上门的游客就是直客。
散客:这不单是旅行社所用的词汇,酒店、宾馆、旅游餐厅、旅游景点也经常用来区别旅游团队的一种叫法,一般是在10人以下的来客。
2 同行:这个不是旅游行业的术语,它是约定俗成的说法,所谓“同行是冤家”早就有人使用,而在现代字典里也可以查到的词:就是指同一行业。这个词与地接没有什么关系;地接的意思是:“旅行社的当地接待”例如:旅行社的经理说:我们的业务主要是地接,也就是说我们只做当地的游客接待,不做组团。
3 组团:这是旅行社的一种业务行为:组织游客从A地出发到B地 或C F地旅游的业余行为,我们交组团。
4 拓展 ? 这是某个企业搞的项目,不一定是旅行社的业务,例如:我们的企业拓展活动将在今年4月开始。旅行社有的时候参与运作企业拓展。
5 专线:旅行社如果说做专线的是不是说明只有一条线路?旅行社在某个时期内有可能专门委派某个部门或个人专门运作某个线路,我们称之为:专线运作,在做广告的时候可以出现“XXXX线路 专线” 据我20多年的旅游经验, 没有一家旅行社只做一条线路的,中国还没有这样的旅行社。