物业管理主要包括五大项工作:1、秩序维护和消防安全管理2、保洁和垃圾清运、排污及清掏3、园区绿化及病虫害防治管理4、公共场地、公共设备设施的维修养护及业主的二次装修管理5、物业承诺及物业管理合同中约定的其它服务项目全面托管就是把上述项目全部委托给物业公司。