如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：1.网络不稳定2.服务器异常 3.手机root导致的异常。如果你手机有root过，请你备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果你的手机没有root过，请你备份资料进工程模式刷机升级。请你参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html如果你是进入工程模式刷机升级失败，请你备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。
这个你可以到手机设置-关于手机-查看是否可以更新了呢
你的是什么型号？老款机型有的不支持更新到4.2。
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