业务跟单员工作时应该注意哪些问题?

2025-02-24 13:58:15
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回答1:

我并不是业内人士,但是看到这些还是有些话想说,呵呵……
在我看来,你虽然写出了这段话,但是你并不知道一个人工作的时候,
并不是只做你所在的工作岗位该做的事,而是应该先把自己所在的整个公司了解清楚,
是做些什么的,所服务的对象又是什么?当你了解了所在公司的情况时,
就应该了解该公司所在的行业,了解该行业目前的一些行情,外面消费者们的一些需求状况,
这些都是你应该去了解的,所以我想问一句,在你正在为你所谓的业务跟单知识不足的时候,
是不是已经做到了这些了解呢?其实这之间的过程应该是一个漫长而辛苦的。
是不是在上班时只做了你所在职位的所谓该做的事之后,整个人就坐在那里没事做了?
其实是真的没事做了吗?或许是你根本就没想去找事做呢?如果是这样的话,
那你的问题就应该改改了,因为你对业务跟单这个概念已经很清楚了。
也许你一直在抱怨自己对自己所在职位的知识了解太少,但你应该知道,要想了解,是要从多方面,
而不是单单的别人告诉你一点就知道一点,自己也可以从各种与之相关的资料中得到。
你对就职这份工作的时间并不是很长,应该要有耐心,从各方面去学习,去充实自己,
同时还要提高自己的口才能力,其实这些东西都是我们做为一个刚毕业的大学生最为缺少的。
所以希望你在往后的工作中,不断的努力,不断的发现,一个真正出色的人才,
并不是单单靠从学校学得那点东西就可以称得上的,而真正的形成时期,应该是你踏入社会且有一定社会阅历的时候。
油吧,看得出来你一个有上进心的女孩,但是你要想真正做好你现在的工作,要想真正达到你想达到的境界,就必需有好的心态和一定的忍耐!
所以在这里给你几点见意啊:
1、摆好心态,乐观的对待现在的自己!
2、学会忍耐,让时间来观察你的进步!
3、利用休息时间,更多的充实自己的知识!(但也要劳逸结合哦)
4、对自己要有一定的信心,一个人生活在世上,如果连最起码的信心都没有,那就更别谈什么成功了。
5、一步一个脚印,踏踏实实的工作、学习,不要妄想什么一步登天,天才都是积累起来的!

回答2:

通常情况下,接单时有库存的按订单移出专门管理,没库存的生成外调的采购订单。业务员每天都要跟自已订单产品有没有入库了,每到一个产品就及时记录下来, 等到整单都到齐了,再通知仓库出货给客户。
而在业务跟单的过程中,容易出现以下问题:
问题一:库存产品经常被其他订单挪用
有库存的产品要交代仓库按订单移出另放,但实际很难执行到位,经常被其他订单挪用。
解决方法:
ERP销售管理系统通过产品启用锁库,销售订单新增有库存的锁库;无库存有采购在途满足交期的锁采购在途,采购入库自动锁库;无库存、无在途选外调,外调采购订单入库,自动回锁销售订单。
问题二:业务跟单耗时耗力效率低
业务员或业务助理天天要花大量时间跟进外调采购订单的到货情况,进行记录汇总,采购也要花大量时间配合确认,业务跟单耗时耗力效率低。经常会出现东西到货几天了不知道,客户催了才确认发货的情况,对客户满意率影响非常大。
解决方法:

ERP销售管理系统提供提醒精灵配置,表身产品锁库数量=交易数量且表头“发货状态”为未转发货,可以做到按销售订单整单检查,最后一个产品到货备齐了,自动提配业务,释放业务这部分业务跟单时间。