小米4有三个麦克风：主麦克风、副麦克风和背面的降噪麦克风，你先进入系统设置～关于手机～连续点击“内核版本”5下就会进入硬件检测模式，然后依次检测下三个麦克风是否能够正常工作，如果无法通过检测，那就很可能硬件问题，需要送修。
故障解决：
在来电时，先不要开启免提，尝试按下音量键，将通话音量调制最大；
如1步骤无效，尝试重启手机；
如以上步骤均无效，则可以排除手机误操作和软件系统问题，那么就是手机听筒硬件的问题，这种问题只能送修；
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