三星S4手机屏幕外屏没有碎,屏幕一片黑是什么坏了?

2025-02-23 09:05:03
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回答1:

如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:

一.如果是一直黑屏:

长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

参考下图:

二.如果是有时黑屏:

  1. 建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(恢复出厂设置操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置)。

参考下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 

 

3.向上滑动屏幕,点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。