卸载所有网银驱动,去工行首页点击个人网银安装里面有一个网银助手把它下载安装重启电脑,重启后运行网银助手输入U盾号点击下一步开始下载所有驱动和防钓鱼软件,所有驱动下完后重启电脑就能用了。要是这样都不行的话那只有到银行办理U盾恢复业务了