如果你确认你与帐号绑定的邮箱没有被盗并且可以使用的话，在身份证重置页面点击“重发识别码”，几分钟内你就可以在你的邮箱里收到一个新的识别码，然后输入这个识别码取消身份证重置。
如果你能成功进邮箱，但总是收不到识别码的话，那有可能是你帐号的绑定邮箱已经被改掉了，你需要申请修改邮箱，不过修改邮箱很快，48小时内可以完成，到时候你再使用邮箱收取识别码来解除身份证重置。
有一点需要注意，如果你的身份证重置是通过60天预约来重置的话，只要进入重置冷冻期，就没办法再取消重置了。
补充：你现在立刻将你的注册身份证拿去复印店扫描一份数码图片保存到U盘或邮箱里，注意是扫描，不是复印。然后登陆九城通行证在线客服（打开官网，点帐号管理，下面就可以看见在线客服，点击进入登陆），申请手机解绑，验证账号对应的身份证号码，根据页面提示输入相关资料并上传你之前扫描好的身份证数码图片（附件最大限制为300K，格式jpg和gif）。12小时后你的帐号会与之前绑定的手机自动解除绑定，相应的使用手机操作的一系列服务也会解除，也就是说使用手机重置的身份证在没有完全重置完成之前，解除手机绑定将使身份证重置失效，并自动解除重置（或手动点击取消就可以）。
如果发到邮箱里那肯定就是邮箱里那个号码啊，识别码应该是原身份证号貌似？不行就先改下邮箱然后再让GM发次
你..号被盗了?身份证被CZ了?..打官方电话吧..哎..
不懂楼主说要重置，还是取消重置 不明白闪了
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