客户服务.看不同公司可能工作性质不同基本上是解答受理客户问题的.包括接电话等.
你是想从事客服工作吗?简单的说就是客户服务,存在不同的行业,且工作内容也有所不同。包括简单的行政服务工作,及高阶的客户接洽服务等。
就是为客户进行售后服务的嘛.不想复制一些没有用处的东西来解释.
客服一般是在网络游戏中出现较多,客户服务的简称,就是帮助网络游戏玩家解决一些在游戏中出现的问题的人