您好
您的机子出现蓝屏故障，一般可能性是很多的，我给您一个比较不错的教程帮助您解决这个问题
http://jingyan.baidu.com/article/f25ef2541313ef482c1b821a.html
如果还是有故障的话，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
您好，蓝屏问题经常来源于软件的冲突，建议您： 1.先通过开机F12-boot menu运行戴尔随机硬件诊断程序（运行图解：dell800.com/thread-56944-1-1.html）；2.如果检测硬件报错，联系售后处理；如果检测通过，建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题；3. 如果安全模式无法进去，请修复或者重装系统（win7安装图解：dell800.com/thread-56941-1-1.html）。
要用64位的win7或win8，更新驱动
换个系统就好了，只要不是硬件坏了， 就没事
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