请问您打印出文件内容是否有往下移动或其他?请问您联机打印测试页是否正常?如果正常的话,可能您是打印的软件问题。如果联机打印机测试页还是相同问题,可能与硒鼓是否是非原装或者搓纸轮有关,需要送修检测下。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。