尊敬的三星用户您好:
非常抱歉,您咨询的三星S5系列手机目前不支持升级至安卓5.0系统,建议您开启手机自动更新提示,一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
根据您的描述,如需升级,您可以参考:
1.通过手机中的系统更新:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过Kies软件升级手机:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.将手机送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。