我上次直接打人工服务，叫客服帮我退订，两句话的事。
打移动客服电话10086，转人工服务。会帮你取消的，一个电话就解决了！
中国移动怎么取消流量套餐？
打10086按语音提示进入人工服务取消流量套餐业务
发0000给10086
