首先手机自己关机偶尔的话是属于正常的。当然经常出现自动关机这种情况，有可能是系统问题或是硬件故障所导致的。
首先你可以备份好手机数据，然后进行刷机来排除系统问题。你可以选择使用相应的软件刷机。
在电脑下载刷机软件，备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节，连接电脑。
启动刷机软件，连接成功后，选择一键刷机。
按照软件提示，下载适合的ROM。
进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
当你进行了上述操作后，发现还是会出现原来的情况的话。那就是硬件故障了，建议立即送往品牌客服进行检查。
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