若手机使用照相机功能时出现拍照模糊，三星手机出现此种问题一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查摄像头镜头是否清洁，可使用干净的软布轻轻擦拭。
2.检查镜头是否有磨损。
3.检查对焦是否准确；手机对着待拍物不要晃动。
4.调节照相机分辨率。
5.检查照相机是否设置了不适合的拍照模式，重置相机尝试：照相机-设定（小齿轮）-重置。
6.若在光线较暗的环境下，建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
备份手机数据，将手机恢复出厂设置尝试。
1、出厂设置即物品出厂时的默认状态，将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
2、手机/出厂设置 ：对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
3、超清盒子/出厂设置 ：盒子通电的同时（前三秒），请您不停的按遥控左键；用遥控器调到倒数第二项，看到reset点击OK键确定恢复出厂设置；接下来选择倒数第四项，就是有YES那样；接下来就等待恢复出厂设置完成，最后初始界面，选择第一项重启就可以了！
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