如果是小米手环的话，建议您尝试设置小米运动保持后台自启动和锁定后台运行，设置完成后重启一次手机观察下是否能够收到来电提醒，如手机中安装了安全软件，请将小米运动加入白名单中，如果是iOS手机请查看在小米运动中是否打开了相应的提醒选项。
