若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：1、将手机关机重启；2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏知或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载道删除尝试；3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；4、备份手机中数专据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发属票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理
你好这个一般是手机屏幕本身有问题导致的建议去手机店进行维修一下
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