流量不清零，对付费类型可有要求？

2025-04-01 00:32:09

推荐回答（3个）

回答1：

您好，预付费或者后付费的用户均可以享受流量不清零服务的。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包套餐当月没有使用完的流量可以结转次月继续使用，结转的流量仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。
注：赠送流量或兑换流量或流量加油包或第三方订的流量如淘宝，不在流量不清零范围仅限当月使用次月清零。

回答2：

没要求，只要套餐符合不清零就行，和付费没有关系的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

回答3：

以河南为例：
2015年10月1日起，符合条件的个人基础套餐和流量包默认开通流量当月不清零服务，当月剩余流量可结转至次月使用，次月月底失效。
您可发送短信“CXJZLL”到10086查询结转流量情况。
需要提醒您的是：
1、可结转流量套餐不包含流量智能套餐（自动升档套餐）、季包、半年包、加油包、假日套餐、促销赠送流量、定向流量及上网卡；
2、结转流量等同于原套餐流量使用规则，当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减本月套餐流量。