账号身份过期，密码也忘记了，怎么弄都不能？

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index

你好。

如果账号身份过期还忘记了密码，

如果当时绑定了手机号，

或者绑定了银行卡，

也可以进行一个账户找回，

如果没有绑定过手机或银行卡，

那账户很难找回了。

手机端找回vivo帐号密码的途径有三种，进入手机设置--帐号与同步--点击vivo帐号--帐号安全--找回密码中操作：
1、邮箱找回：如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码；
2、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码；
3、手机号码找回：如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。（适用于Funtouch OS 2.0及以上的系统）