先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,没有重要数据可以考虑双清试试,可以同时按住音量上键+开机键！如果有重要数据，就去附近华为售后去解决，在那就是小问题了！
可以到当地的特约维修部去解决问题。aqui te amo。
