开通实名后更方便点，你要是经常在淘宝购物最好开通了，不然有些服务你就不能用，比如卖家给你退款，你要没实名，你就拿不到那退款
可能是你的电脑中毒，被人利用你的网号发布信息吧。又没有实名认证，干嘛还要去打电话呢，多浪费。不如在换个号，做实名认证，安全。你最好把支付宝绑定上手机，这样安全有保障。
