vivo手机死机后开机,软件都没有了,重新下也下不了

建议尝试以下操作：
1，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
2，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您系统，
3，将手机固件升级，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。

 请问您的手机是否root了呢？您测试一下的哦：可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。如果root了，您可以在官网下载固件升级包解除root的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://www.vivo.com.cn/service.html     ，固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html