我没遇到过，不过你可以试试这样做，先去系统盘里找找看有没有shimgvm.dll这个文件有就复制过去，也可以去别人的电脑去拷过来。这个提示的意思是找不到shimgvw.dll这个文件。是这样的shimgvm.dll这个文件是打开文件必要的，从任务位置打开都一样。
