如果只是无伤大雅的小错误，还追着不放，那么人品可见一般。毕竟持强凌弱就说明了问题。但如果服务员做错了，还死不悔改、百般抵赖，那么该有的强硬态度是一种合理的维权行为，和人品没有关系了。
客户是上帝，客户的合理要求肯定是对的。但人也要体现你的大度，不和别人一般见识，过于计较就显得小气了。
如果是服务员太失礼当然是可以批评的
凡是无绝对，可以批评，只是态度要好一点，还记得去年浙江的火锅汤浇头门事件吗
当然能了
