您可以尝试长按工程模式图标3秒钟尝试关闭。
具体是VIVO什么型号的手机？若开机不小心进入到手机的工程模式了。若电池可拆卸，直接拆卸一下电池，重启手机。若电池不可拆卸，则可长按电源键12s以上，进行强制关机，重启手机使用。比较异常的话，需要抽空去售后检测处理一下吧。
