您好,感谢向企业知道提问感谢您关注海尔洗衣机,对于滚筒洗衣机,需要在条件满足的情况下(温度及水位等)您按暂停键,机器暂停后,在长按暂停键几秒钟,机门就自动打开了,您可以增加衣服了~希望能帮助到您~欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~