您需要把旧版本程序删除，在程序管理中选择程序，按左软键打开选项，选择删除；删除完成后再重新下载该程序。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
您好，这个情况是因为用户没有将旧版本的客户端卸载，用户将旧版的客户端卸载后即可安装新版的客户端了
