10000号不办理取消预约拆机订单，需引导客户到原受理渠道办理。宽带拆机是指天翼宽带拨号、预付费宽带、LAN拨号、光纤拨号接入方式的用户申请拆机或因欠费、违章或其他原因拆除相应的终端设备。适用于天翼宽带拨号、预付费宽带、LAN拨号、光纤拨号接入的客户。可通过有拆机业务的营业厅办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
