如果你的指纹锁有远程锁定的功能，就是可以通过手机进行远程管理的话，指纹没法使用就和手机有关系。就是管理员可以通过手机禁用智能锁的指纹识别功能。如果你的智能锁没有这个远程手机管理的功能，就可能是智能锁指纹仪本身的识别问题和手机就没有关系了。指纹识别模块在指纹污损或表面有水的时候，有时候会识别不上。
