我遇到过类似的情况，用网页steam和手机steam都会显示对方不在线，而电脑客户端却显示在线。然后我让他个人资料的私密设置为了公开，就看到在线了，我不知道你的那位朋友或者是你的个人资料有没有设置不公开，如果有，建议尝试一下设置为公开。
