三星2013通话记录里删除通话记录及短信记录还能找到怎么办

2025-04-23 18:25:10
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,非常抱歉,如果为存储在手机内部存储器的数据,删除前没有进行过备份,已删除的数据无法进行恢复。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

1、手机通话记录以及短信如果未经过备份,不慎删除或恢复出厂后一般是无法进行恢复的。如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通手机营业厅的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。

2、由于短信内容涉及个人隐私,联通无权查询。如需要查询短、彩信详单明细,您可登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>““话费业务查询”>“短、彩信详单”即可查询6个月内的短、彩信详单明细(短信和彩信详单仅提供近六个月的记录查询)。

温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。