华硕笔记本电脑开机出现两行字母黑屏

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，不确定您的笔记本开机时具体提示什么错误信息，建议您参考以下信息：

1、恢复下BIOS默认设置：在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS， 然后依次按下F9键恢复，回车，F10保存，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。

2、如果是加装内存之后无法开机，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

3、将系统光盘放入光驱，或者插上U盘系统引导，开机按 ESC键，选择光驱或U盘启动重装系统试试看。

如您方便的话，建议您可以携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心重进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

其实你说的这两行字母是非常重要的信息。但现在你没有提供字母的具体内容情况。这种情况基本可以排除主板故障。问题出在，系统兼容性或者硬件兼容性。

没图，没真象。

什么字母